Co je to SLA ?
/////
Smlouva SLA je určená pro zákazníky, kteří potřebují častější zásahy a úpravy na webu (e-shopu). Jedná se o úpravy programátorské, úpravy grafiky nebo obsahu.
Výhody SLA:
- Telefon určený jen pro zákazníky SLA.
- Požadavky vyřizované s vyšší prioritou.